বিটিএন রেফারেন্স ডেস্ক স্বেচ্ছাসেবী পরামর্শক মন্ডলী

তৃণমূল পর্যায়ে যেসব টেলিসেন্টার রয়েছে তারা প্রতিনিয়ত কম্পিউটার সংক্রান্ত নানারকম জটিলতার সম্মুখীন হচ্ছেন। এছাড়াও টেলিসেন্টার স্থাপন, ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা, আর্থিক ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট পরামর্শ প্রায়শঃই দরকার হয়। এসব টেলিসেন্টারসমূহকে অনলাইন ও অফলাইনে কারিগরী বিভিন্ন সমস্যার সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে বাংলাদেশ টেলিসেন্টার নেটওয়ার্ক রেফারেন্স ডেস্ক স্থাপনের পরিকল্পনা হাতে নেয় এবং ৩০ মার্চ ২০০৮ আনুষ্ঠানিক উদ্বোধনের পর থেকে এই সহায়তা কেন্দ্র বিভিন্ন বিষয়ে টেলিসেন্টারগুলোকে সহায়তা দিয়ে যাচ্ছে।

এ সেবার আওতায় নিম্নোক্ত তথ্য রেফারেন্স ডেস্ক থেকে পাওয়া যাবে।

• বিভাগ, জেলা, উপজেলা এবং ইউনিয়ন অনুযায়ী টেলিসেন্টারের অবস্থান;
• বাংলাদেশের কোন কোন প্রতিষ্ঠান টেলিসেন্টার নিয়ে কাজ করছে;
• বাংলাদেশে বিরাজমান টেলিসেন্টারের বিভিন্ন মডেল